مطلوب موظفة عربية لإدارة خدمة عملاء واتساب

موظفة عربية محترفة لتنضم إلى فريقنا وتدير خدمة العملاء لفرعنا الرئيسي. المهام الأساسية: ‎٠‏ الرد السريع واللبق على استفسارات العملاء عبر واتساب. ‎٠‏ تصوير المنتجات بشكل واضح وجذاب. ‎٠‏ تنظيم الطلبات وتوثيقها بطريقة مرتبة. ‎٠‏ متابعة الطلب مع التوصيل من الإرسال حتى التسليم. ‎٠‏ ضمان رضا العميل وتقديم خدمة تليق به. ‎٠‏ استخدام الأسلوب المناسب لزيادة المبيعات واقتراح المنتجات بشكل ذكي. نبحث عن شخصية تمتاز ب ‎٠‏ اللباقة, الاحترام. الأسلوب الجذاب, والذكاء التسويقي والبيعي. * فهم واضح لطبيعة العملاء في السوق الكويتي. ‎٠‏ المرونة وسرعة الاستجابة, مع تنظيم ممتاز للعمل اليومي. المؤهلات المطلوبة: ‎٠‏ خبرة فى خدمة العملاء, ويفضل عبر وات ساب أو تطبيقات مشابهة. ‎٠‏ إجادة اللغة العربية والإنجليزية كتابة وتحدنًا. ‎٠‏ ويُفضل إتقان اللهجة الكويتية لسهولة التواصل مع العملاء. ‎٠‏ قدرة ممتازة على التصوير باستخدام الهاتف. ‎٠‏ معرفة جيدة بمجال الأزياء, الخامات, والموديلات. تفاصيل الوظيفة: ‎٠‏ مكان العمل: الفرع الرئيسى داخل الكويت (لا يوجد عمل عن بعد) ‎٠‏ نوع الدوام: جزئي أو كامل حسب الاتفاق ‎٠‏ عدد آيام العمل: 6 آيام أسبوعيًا - يوم واحد راحة * ساعات العمل: تُحدد حسب الاتفاق